Um software de gerenciamento de rede monitora e controla os dispositivos de rede auxiliando na resolução de problemas exigidos em momentos críticos, principalmente quando ocorre alguma anormalidade. Esta categoria de software é utilizada em larga escala em redes a partir de 50 usuários. Mesmo se uma rede não possui equipamentos (switches, Hub,...) não gerenciáveis, os mesmos podem criar a topologia da rede graficamente acionando apenas uma função. O software revigora seu valor quando normalmente instalado em redes que possuem equipamentos (Switches, Roteadores, Servidores,...) gerenciáveis, criando assim uma total integração das informações.

Veja abaixo algumas destas facilidades:

- Configuração de Vlans simultâneas em diversos equipamentos;
- Configurações de parâmetros em Placa de Rede;
- Recebimento de alertas em caso de falha de algum link ou equipamento por completo em tempo real;
- Geração de relatórios como quantidades de PC´s na rede ou trafego em determinadas portas;
- Configuração de rotas em switches e/ou roteadores e muito mais;

Basicamente um software de gerenciamento de rede é capaz de configurar todo aquilo em que os equipamentos permitirem. Basta importar o que chamamos de MIB (Management Information Base) dos equipamentos de rede para o software de gerenciamento que a comunicação pode ser total.